Análisis DAFO

Método Belson

En este apartado queremos conocer el grupo de compradores potenciales que tienen cualidades específicas para ser un grupo diferenciado y con significación comercial propia.

Para ello, vamos a utilizar el Método Belson, escogiendo de nuestra encuesta como pregunta clave “¿Qué le parece ésta idea?” puesto que es la más relevante; de esta pregunta, hemos obtenido las siguientes respuestas:

Teniendo en cuenta que la media global de encuestados a los cuales les parece interesante esta idea es del 88%, (han contestado “interesante” 44 encuestados de 50), formaremos dos nuevos segmentos para el nivel educativo en el que imparten clase:

• Segmento de infantil primaria/ secundaria y FP/ Otros: ya que sus respectivas medias son (91%, 88% y 100%), superan o igualan la media global de 88%.
• Segmento de estudios universitarios: ya que su media es de 75% y ésta es inferior a la media global 88%.

Los datos serían los siguientes:

Por último, nos vamos a fijar en la diferencia [Interesante – Interesante (teórico)] para saber qué criterio es mejor, ya que nos muestra el poder discriminante de cada variable.

Según observamos, podemos decir que la diferencia [Interesante – Interesante (teórico)] es mayor para la variable “Sexo”; (2,36 frente a 1,04), por lo tanto tiene mayor poder discriminante y se podría utilizar como criterio para segmentar.

Sin embargo, viendo que la diferencia del valor discriminante entre las dos variables es tan sólo de 1,32 podemos decir que son muy parecidas entre sí, y por lo tanto, no vale la pena segmentar según esa variable.

Según observamos, podemos decir que la diferencia [Interesante – Interesante (teórico)] es mayor para la variable “Sexo”; (2,36 frente a 1,04), por lo tanto tiene mayor poder discriminante y se podría utilizar como criterio para segmentar.

Sin embargo, viendo que la diferencia del valor discriminante entre las dos variables es tan sólo de 1,32 podemos decir que son muy parecidas entre sí, y por lo tanto, no vale la pena segmentar según esa variable.

Los productos más adquiridos por Internet

Tipo  de productos comprados por Internet en España.

Cabe destacar que los productos o servicios  más adquiridos por internet en España son, el alojamiento de vacaciones que supone en sí, el 52,9% del total de las compras por internet.

La venta de libros, revistas o periódicos, representa el 17,7% del total de compras por internet.

 Los tres servicios o productos más demandados por internet son, el alojamiento para vacaciones, entradas para espectáculos y otros servicios para viajes.

Resumen de los resultados de la encuesta

En la encuesta realizada a profesores observamos que en la pregunta sobre el sexo al que pertenece, el 56% de los encuestados son mujeres. En la pregunta a qué nivel educativo imparte o ha impartido clases, la mayor parte de los profesores, el 44% de los cincuenta encuestados, ha respondido a Educación Infantil y Primaria. En la pregunta en qué tipo de centro educativo imparte clases, podemos observar que la mayoría de los profesores ha respondido en un Centro Público, concretamente el 74%. Como respuesta a la pregunta sobre qué tipo de materiales utiliza en sus clases, el 72% ha respondido que utiliza libro de texto, el 56% apuntes elaborados, 66% el uso del material online y encontrándose por debajo con el 32%, apuntes dictados. Aquellos profesores que han marcado la opción apuntes elaborados han pasado a la siguiente pregunta, la cual habla sobre el tipo de molestias que supone tener que elaborar y distribuir apuntes, donde la mayoría de los profesores han respondido la dedicación. En la pregunta de sí se han planteado alguna vez registrar legalmente sus publicaciones, el 78% ha respondido que no.

Al explicar en qué consiste nuestra idea de negocio, en la pregunta qué le parece esta idea, el 88% de los profesores opina que es interesante, lo cual da paso a la siguiente pregunta que habla sobre las ventajas que percibe en este sistema de difusión de publicaciones, en la que el 77% de los profesores que mencionaron la opción “interesante” han respondido el ahorro de costes para el centro. En la pregunta a qué precio estaría dispuesto a ofrecer sus publicaciones, el 77% que marcaron la opción “interesante” opinan que a un precio que cubriese exclusivamente el coste de impresión. La última cuestión, en la que se pregunta si conoce alguna empresa que se dedique a una actividad similar a la nuestra, la mayoría, el 95% que marcaron la opción “interesante”, han respondido que no conocen ninguna.

En la encuesta realizada a los alumnos podemos observar que el 46% de los cincuenta encuestados pertenecen al nivel educativo de Educación Infantil y Primaria. En la pregunta sobre si han comprado algún producto por internet, el 58% ha respondido que sí, lo que da paso a la siguiente pregunta. Como respuesta a la cuestión qué tipo de producto han comprado, el 45% de los que compran han marcado la opción otros (móviles, herramientas, etc.). La mayoría de los encuestados que compran lo hacen a través de la página web Amazon, con un 38% de las respuestas. Al poderse marcar varias respuestas en esta pregunta, resulta que el mismo porcentaje anterior, el 38%, corresponde también a la opción “otras páginas” (Pcbox, Mediamark, Kiddy’sClass, etc.).

En la pregunta sobre si su profesor le manda comprar un libro, lo fotocopia o lo compra, la mayor parte de los alumnos, el 70%, ha contestado que lo compra. Los alumnos que han respondido lo fotocopio, exactamente el 30%, han pasado a la siguiente pregunta en la que se pregunta el motivo, donde el 73% opina que es más económico. En la cuestión en la que se pregunta el lugar donde realiza las fotocopias, el 86% de los alumnos que hacen fotocopias ha respondido que las realiza en imprentas-copisterías. La última pregunta de la encuesta trata sobre lo que le cuesta al alumno realizar cada fotocopia. Podemos observar que el precio medio de una fotocopia es de 0,06 céntimos de euro.

Población objeto de estudio para la encuesta

En la siguiente tabla aparece la división de la población del profesorado:

PROFESORADO	CENTROS PÚBLICOS	%	CENTROS PRIVADOS-CONCERTADOS	%
Educación Infantil/Educación Primaria	257.043	30	102.171	12
Educación Secundaria/Formación Profesional	225.721	26	75.746	8
Enseñanzas Universitarias	102.378	12	28.563	4
(*)Otros	37.548	6	9.369	2
TOTAL	622.690	74	215.849	26
(*) Enseñanzas de Música, Artes Plásticas y Diseño, Arte Dramático, Danza, Deportivas, Idiomas y Educación Especial

En la siguiente tabla aparece la división de la población del alumnado:

ALUMNADO	Nº	%
Educación Infantil/Educación Primaria	4.725.683	46
Educación Secundaria/Formación Profesional	3.171.354	30
Enseñanzas Universitarias	1.455.885	14
(*)Otros	886.084	10
TOTAL	10.239.006	100
(*) Enseñanzas de Música, Artes Plásticas y Diseño, Arte Dramático, Danza, Deportivas, Idiomas y Educación Especial

Puntos fuertes y débiles de TUBOOK frente a la competencia

COMPETIDORES	PRECIO	CALIDAD	SERVICIOS	VARIEDAD
BUBOK	MÁS CARO	MEJOR	MEJOR	MEJOR
LULU	MÁS BARATO	PEOR	PEOR	PEOR
NUEVOS ESCRITORES	MÁS CARO	MEJOR	MEJOR	MEJOR
MEUBOOK	MÁS BARATO	PEOR	MEJOR	MEJOR

IPC (sector)

En la siguiente tabla podemos observar las variaciones del IPC (Índice del Precios al Consumo) de los últimos cinco años del Sector Comercio tanto de España como de Castilla la Mancha:

	ESPAÑA	CASTILLA LA MANCHA
MES	ÍNDICE
ene-07	89,704	90,162
feb-07	90,239	90,704
mar-07	90,271	90,812
abr-07	90,527	91,206
may-07	90,584	91,246
jun-07	90,584	91,217
jul-07	90,632	91,298
ago-07	90,561	91,198
sep-07	91,055	91,641
oct-07	91,011	91,893
nov-07	91,326	92,205
dic-07	91,297	92,234
ene-08	91,629	92,581
feb-08	91,720	92,634
mar-08	91,968	92,851
abr-08	92,220	92,927
may-08	92,557	93,227
jun-08	92,398	93,039
jul-08	92,965	93,359
ago-08	92,946	93,347
sep-08	93,402	93,821
oct-08	93,638	94,109
nov-08	93,617	94,048
dic-08	93,728	94,152
ene-09	94,584	94,774
feb-09	94,780	94,970
mar-09	95,082	95,262
abr-09	95,437	95,584
may-09	95,601	95,870
jun-09	95,665	95,877
jul-09	95,780	96,377
ago-09	95,666	96,257
sep-09	95,832	96,425
oct-09	95,868	96,293
nov-09	95,971	96,503
dic-09	96,054	96,575
ene-10	96,558	96,923
feb-10	96,648	97,017
mar-10	96,865	97,097
abr-10	97,021	97,185
may-10	97,413	97,493
jun-10	97,214	97,154
jul-10	97,387	97,448
ago-10	97,244	97,283
sep-10	97,372	97,279
oct-10	97,773	97,668
nov-10	98,077	97,993
dic-10	98,361	98,259
ene-11	98,877	98,886
feb-11	99,321	99,501
mar-11	99,367	99,495
abr-11	99,888	100,050
may-11	99,667	99,679
jun-11	99,749	99,738
jul-11	100,324	100,365
ago-11	100,212	100,150
sep-11	100,346	100,476
oct-11	100,404	100,312
nov-11	100,534	100,366
dic-11	101,312	100,980
ene-12	100,688	100,403
feb-12	100,814	100,577
mar-12	100,943	100,677
abr-12	100,605	100,634
may-12	100,652	100,375
jun-12	100,739	100,440
jul-12	101,657	101,123
ago-12	100,861	100,636
sep-12	101,674	101,501