Método Belson

En este apartado queremos conocer el grupo de compradores potenciales que tienen cualidades específicas para ser un grupo diferenciado y con significación comercial propia.

Para ello, vamos a utilizar el Método Belson, escogiendo de nuestra encuesta como pregunta clave “¿Qué le parece ésta idea?” puesto que es la más relevante; de esta pregunta, hemos obtenido las siguientes respuestas:

Teniendo en cuenta que la media global de encuestados a los cuales les parece interesante esta idea es del 88%, (han contestado “interesante” 44 encuestados de 50), formaremos dos nuevos segmentos para el nivel educativo en el que imparten clase:

• Segmento de infantil primaria/ secundaria y FP/ Otros: ya que sus respectivas medias son (91%, 88% y 100%), superan o igualan la media global de 88%.
• Segmento de estudios universitarios: ya que su media es de 75% y ésta es inferior a la media global 88%.

Los datos serían los siguientes:

Por último, nos vamos a fijar en la diferencia [Interesante – Interesante (teórico)] para saber qué criterio es mejor, ya que nos muestra el poder discriminante de cada variable.

Según observamos, podemos decir que la diferencia [Interesante – Interesante (teórico)] es mayor para la variable “Sexo”; (2,36 frente a 1,04), por lo tanto tiene mayor poder discriminante y se podría utilizar como criterio para segmentar.

Sin embargo, viendo que la diferencia del valor discriminante entre las dos variables es tan sólo de 1,32 podemos decir que son muy parecidas entre sí, y por lo tanto, no vale la pena segmentar según esa variable.

Según observamos, podemos decir que la diferencia [Interesante – Interesante (teórico)] es mayor para la variable “Sexo”; (2,36 frente a 1,04), por lo tanto tiene mayor poder discriminante y se podría utilizar como criterio para segmentar.

Sin embargo, viendo que la diferencia del valor discriminante entre las dos variables es tan sólo de 1,32 podemos decir que son muy parecidas entre sí, y por lo tanto, no vale la pena segmentar según esa variable.